中秋節放假在即,“十一”黃金周臨近,舒適的季節,寬裕的時間,不少市民開始準備裝修房子,新一輪裝修客源爭奪戰漸漸拉開帷幕。日前,記者探訪菏澤裝修市場了解到,《家居行業經營服務規范》9月1日實施后,一些大型家裝公司與以往節日期間打優惠牌不同,他們將更加注重結合新規,在不亂增項、提供環保檢測等方面來吸引消費者。
談起來裝修,很多業主表示:“這是個無底洞!币恍┭b修公司會在合同外增加項目,提高價格。這些公司在做預算和簽合同的時候,往往會故意漏報幾個必做項目,這樣價格低,先吸引消費者把合同簽了。在接下來的施工過程中,遇到這些必做的項目時,消費者騎虎難下,最終多掏錢。
一大型裝修公司的負責人告訴記者,他們一直以來采取菜單的形式,列明工程項目,讓業主明明白白消費,完全符合《家居行業經營服務規范》要求。另外,“出現工程項目數量少報情況,若少報金額超過合同金額的8%,超過分由組織承擔,顧客主動增加的項目除外!
針對不少市民認為自己是外行,擔心被家裝公司哄騙著主動增項。這位大型裝修公司的負責人表示,菜單里的品牌型號系列都會在合同里表明,同時將會選用高端好品質的建材,不會出現讓市民將產品升級另外加錢的情況。
《家居行業經營服務規范》中要求,家裝公司配合顧客來做室內的環境檢測服務,要求檢驗結果符合國家標準要求。對此,一些家裝公司表示,消費者可以先自費進行檢測,如果檢測結果不符合標準,檢測費用將由公司來出,并對后期治理負責。為了展示誠信,吸引客戶,這些東西在他們的合同里都會明確體現。
《規范》還要求,裝修基礎工程至少保修2年,防水工程至少保修5年。大型裝修公司表示,他們還會向顧客明示地板、門窗、吊頂、瓷磚、水電系統、墻壁、櫥柜等的具體保修時間和保修范圍。據業內人士粗略統計,9月份以來,菏澤交房數量達到3000多戶,這些有競爭實力的大型家裝公司將更注重打品質戰。