天津北方網訊：讀者吳女士：我的朋友前一陣子裝修，由于裝修增項加價的問題，糾紛了很長時間。我現在也要裝修，聽說《家居行業經營服務規范》9月起實施了，是否規范了這個問題？

　　“有事您言語”專欄記者：市環境裝飾協會專業人士介紹，《家居行業經營服務規范》今年9月1日開始實施。針對消費者普遍關注的熱點問題和裝修中容易出現的糾紛問題，都做了明確規定，有助于限制企業不良行為，幫助消費者維護合法權益。其中，消費者比較關注新規定主要有四項：

　　裝修加價不得超標

　　以往裝修，業主和裝修公司出現糾紛問題最多就是裝修增項加價問題。此次出臺的新《規范》明確要求，家居裝飾服務實際施工的費用不得超過事先約定的工程合同報價的8%，超過部分由企業承擔，而業主主動要求增加的項目除外。

　　售后服務規定年限

　　以前裝修，裝修公司都不能明確給出一個售后服務年限，造成許多業主困擾。新《規范》規定，裝修企業必須向顧客明示地板、門窗、吊頂、瓷磚、水電系統、墻壁、櫥柜的具體包修時間和包修范圍。裝修基礎工程至少保修兩年，防水工程至少保修5年。

　　配合消費者進行環保檢測

　　新《規范》明確，顧客需要時，裝修公司應配合顧客進行甲醛、苯、氨、甲苯、二甲苯、TVOC等室內環境監測服務，檢測結果應符合國家要求，驗收時應由顧客在場監督并簽字確認。

　　賣場執行先行賠付

　　以往消費者在裝修賣場購買商品，如出現問題總是出現拖延解決的情況。此次新《規范》明確，家居賣場應執行先行賠付制度。若消費者在消費中出現問題，而商戶拖延、拒絕或無力賠付，包括商家撤場聯系不上，由賣場先行向消費者賠付。